Contacto
Para consultas generales del comercio mayorista, procesadores de papel, imprentas, agencias y despachos gráficos o de diseño, por favor utilice nuestro formulario.
Desafortunadamente no se puede tomar en cuenta la información de personas físicas.
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La empresa Koehler Paper SE desea fomentar la confianza de los usuarios en la Web y por esta razón revela cómo lleva a cabo el manejo de los datos personales. A continuación puede consultar qué información recopilamos, para que fines, y cómo la manejamos.
La declaración de protección de datos contiene instrucciones especiales para los solicitantes de empleo, así como información general que se aplica tanto para los solicitantes de empleo como para otros visitantes de nuestra oferta en línea.
Dado que para nosotros resulta evidente que manejaremos sus datos con mucho cuidado y los trataremos de manera confidencial, queremos pedirle que solamente nos hagan llegar solicitudes serias, y revisar previamente los archivos anexos para comprobar que no contienen virus u otros riesgos, antes de enviarlos.
Índice
1. Objetivos y responsabilidad
2. Información básica sobre tratamiento de datos y bases legales
3. Medidas de seguridad
4. Transferencia de datos a terceros y proveedores terceros
5. Objetivo y alcance del procesamiento de datos de solicitantes
6. Transferencia de datos de solicitantes
7. Modo de transmisión de las solicitudes
8. Conservación y borrado de los datos de solicitantes
9. Contacto
10. Recopilación de datos de acceso
11. Cookies y medida de alcance
12. Botones de redes sociales y enlaces
13. Análisis web por Matomo (anteriormente PIWIK)
14. Integración de servicios y contenidos de terceros
15. Derechos de los usuarios
16. Borrado de datos
17. Derecho de oposición
18. Modificaciones de la declaración de protección de datos
1. Objetivos y responsabilidad
1. Esta declaración de protección de datos le informa sobre el modo, el alcance y el objetivo del procesamiento de datos personales dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web vinculados con ella, las funciones y los contenidos (mencionados a continuación en forma conjunta como "Oferta en línea" o "Sitio web"). La declaración de protección de datos es válida independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos utilizados (p. ej. de escritorio o móvil) en los cuales se ejecute la oferta en línea.
2. El proveedor de la oferta en línea y responsable de la protección de datos es la empresa Koehler Paper SE, Hauptstraße 2, 77704 Oberkirch, Alemania, E-Mail: info@koehlerpaper.com (mencionada a continuación como "nosotros" o "nos"). Para información sobre el representante y otras posibilidades de contacto, remitimos a nuestra página legal: https://www.koehlerpaper.com/es/Aviso-legal/index.php
3. Puede contactar a nuestros encargados de protección de datos en la dirección de E-Mail: datenschutz@koehlerpaper.com
4. El concepto “usuario” utilizado a continuación abarca tanto al solicitante de empleo como a otros visitantes del sitio web. Todo los conceptos utilizados, como p. ej. “solicitante”, se tienen que entender como neutrales respecto al género.
2. Información básica sobre tratamiento de datos y bases legales
1. Tratamos los datos personales de los usuarios solo de conformidad con las disposiciones de protección de datos pertinentes. Esto significa que tratamos los datos de los usuarios solo si contamos con permiso legal. Es decir, en particular, si el tratamiento de datos es necesario para la prestación de nuestros servicios contractuales (p. ej. procesamiento de pedidos) y servicios en línea, o es requerido por ley, o cuando media consentimiento del usuario, así como en virtud de nuestros intereses legítimos (análisis, optimización, operación y seguridad de nuestros servicios en línea de acuerdo al Art. 6 Párrafo 1 lit. f. RGPD), en particular para medir el alcance, crear perfiles con fines publicitarios y de marketing, y recopilar datos de acceso y usar servicios de terceros.
2. La base legal para el tratamiento de datos personales es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En particular, la base legal para el consentimiento es el Art. 6 Párrafo 1 lit. a y Art. 7 del RGPD, la base legal para el cumplimiento de nuestros servicios y para aplicar las medidas contractuales es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD, la base legal para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el Art. 6 Párrafo 1 lit. c del RGPD, y la base legal para salvaguardar nuestros intereses legítimos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD.
3. Independientemente de los fines antes mencionados, tratamos sus datos de contacto (en particular nombre, dirección, dirección de correo electrónico) dentro el marco legal para fines de marketing y publicidad, p. ej. para enviarle información sobre nuestros productos, nuestra empresa, ofertas o eventos. Por último, también tratamos sus datos de contacto para actualizar nuestros contactos comerciales, si los hemos recibido en el marco de un evento de negocios, una cita de negocios (p. ej. mediante el intercambio de tarjetas de visita) o cuando usted haya un pedido, y transferimos los datos al sistema CRM (Customer Relationship Management System) utilizado por nosotros.
Dado que tenemos un interés económico legítimo en mantener los contactos establecidos en el curso de las transacciones comerciales más allá del contacto inicial, con el objetivo de establecer una relación comercial y permanecer en contacto con las personas implicadas, efectuamos el mencionado tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
3. Medidas de seguridad
1. Tomamos las medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas adecuadas de acuerdo al nivel actual de la tecnología para asegurar que se cumplan las disposiciones de las leyes de protección de datos, y con ello para proteger los datos que procesamos contra manipulaciones accidentales o voluntarias, pérdida, destrucción, o contra el acceso de personas no autorizadas.
2. Entre las medidas de seguridad se cuenta especialmente la transmisión encriptada de los datos entre su navegador y nuestro servidor.
4. Transferencia de datos a terceros y proveedores terceros
1. Una transferencia de datos a terceros solamente se realiza en el marco de las normas legales. Nosotros transferimos los datos de los usuarios a terceros solamente en el caso de que esto sea necesario para efectos de facturación, o para otros fines si estos son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con respecto a los usuarios.
2. Si utilizamos empresas subcontratistas para proporcionar nuestros servicios, tomamos las medidas legales adecuadas, así como las medidas técnicas y organizativas correspondientes para cuidar la protección de los datos personales de acuerdo con los reglamentos legales correspondientes.
3. Si en el marco de esta declaración de protección de datos se utilizan contenidos, herramientas u otros medios de otros proveedores (mencionados a continuación de manera conjunta como “Proveedores terceros ”), y su domicilio social citado se encuentra en un país tercero, se debe suponer que se lleva a cabo una transferencia de datos hacia los países donde se encuentren los domicilios sociales de los proveedores terceros.
4. Se debe entender como países terceros los países en los cuales el RGPD no es un derecho vigente directamente aplicable, es decir, por principio los países que se encuentran fuera de la Unión Europea, o del Espacio Económico Europeo.
5. La transferencia de datos hacia países terceros se realiza si existe un nivel de protección de datos adecuado, una autorización de los usuarios, o cualquier otra autorización legal.
5. Objetivo y alcance del procesamiento de datos de solicitantes
1. Nosotros procesamos los datos de los solicitantes de empleo solamente con el fin y en el marco del procedimiento de solicitud, en consonancia con las disposiciones legales. El procesamiento de los datos de los solicitantes de empleo se realiza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y con base en nuestros legítimos intereses, así como los intereses de los solicitantes en la realización de un proceso de solicitud rápido y efectivo.
2. El proceso de solicitud presupone que los solicitantes nos transmitan los datos del solicitante. Los datos del solicitante necesarios vienen identificados como tales en nuestro formulario en línea. Entre estos se cuentan los datos sobre la persona, las direcciones postal y de contacto, y los documentos pertenecientes a la solicitud, como la carta de presentación, el curriculum vitae, y los certificados de estudios y trabajos. Además, los solicitantes nos pueden hacer llegar de manera voluntaria otras informaciones adicionales. Al transferir la solicitud a nosotros, los solicitantes declaran que están de acuerdo con el procesamiento de sus datos para los fines del procedimiento de solicitud, de acuerdo con el modo y la extensión presentados en esta declaración de protección de datos.
6. Transferencia de datos de solicitantes
1. Por principio, nosotros no transferimos los datos de los solicitantes a terceros. Sin embargo, en el marco del procedimiento de solicitud podemos recibir el apoyo prestadores de servicios externos u otras empresas dentro de nuestro consorcio. En este proceso, los prestadores de servicios también pueden llegar a procesar datos de los solicitantes. Los prestadores de servicios procesan los datos de los solicitantes solamente por encargo de nosotros y con base en las obligaciones contractuales, las cuales prevén que se cumpla con las medidas organizativas y técnicas.
2. Además, se puede producir una transferencia de los datos del solicitante en el caso de que un puesto de trabajo haya sido solicitado explícitamente por varias empresas dentro de nuestro consorcio, es decir, cuando el procedimiento de solicitud está siendo llevado a cabo por varias empresas.
3. En todos los demás casos, le pedimos permiso al solicitante antes de transferir sus datos.
7. Modo de transmisión de las solicitudes
1. Los solicitantes nos pueden transmitir sus solicitudes por medio del formulario de contacto de nuestra página web. Los datos se nos transmiten encriptados de acuerdo al nivel actual de la tecnología.
2. De manera alternativa, los solicitantes nos pueden enviar su solicitud por e-mail. Sin embargo, al respecto les pedimos tomar en consideración que los correos electrónicos no se transmiten encriptados. Por lo tanto, no podemos asumir responsabilidad alguna por la vía de transmisión de la solicitud entre el remitente y la recepción en nuestro servidor, y por esta razón le recomendamos mejor utilizar el formulario en línea.
3. En lugar de presentar su solicitud a través del formulario en línea y por correo electrónico, los solicitantes tienen además a su disposición la posibilidad de enviarnos su solicitud por correo postal.
8. Conservación y borrado de los datos de solicitantes
1. En el caso de que la solicitud tenga éxito, los datos proporcionados por los solicitantes pueden ser procesados por nosotros para los fines de la relación de trabajo.
2. De lo contrario, si la solicitud de un puesto de trabajo no ha tenido éxito, se borran los datos de los solicitantes. Los datos de los solicitantes también se borran si se retira una solicitud, a lo cual los solicitantes siempre tienen derecho en cualquier momento.
3. A reserva de una oposición justificada por parte de los solicitantes, el borrado se realiza tras haber transcurrido el plazo de seis meses, para que podamos responder las preguntas posteriores que pudieran presentarse respecto a la solicitud, y podamos cumplir nuestras obligaciones de comprobación derivadas de la Ley General sobre la Igualdad del Trato (AGG, por sus siglas en alemán).
9. Contacto
1. Cuando los usuarios contactan con nosotros (a través de un formulario de contacto, correo electrónico como parte de un pedido o intercambio de tarjetas de visita), sus datos son tratados para permitir el curso y cumplimiento de la solicitud.
2. Los datos del usuario pueden ser almacenados en nuestro Customer-Relationship-Management System («Sistema CRM») o en una organización de tratamiento de datos comparable para el mantenimiento posterior de la relación comercial y deben ser almacenados, debido a requisitos legales, como cartas comerciales durante 6 años y, en casos de relevancia fiscal, durante 10 años.
10. Recopilación de datos de acceso
1. Las informaciones de archivo de registro son registradas solamente por el proveedor en el marco del monitoreo.
2. Por razones de seguridad, (p. ej. para aclarar acciones de abuso o fraude), las informaciones de archivo de registro se guardan por un periodo máximo de siete días, y luego se borran. Los datos cuya conservación posterior se requiere para fines de prueba están excluidas del borrado hasta aclarar definitivamente el incidente correspondiente.
11. Cookies y medida del alcance
1. Las cookies son informaciones que son transmitidas por nuestro servidor web o los servidores web de terceros al navegador web de los usuarios, y se almacenan ahí para ser utilizadas más tarde. En el caso de las cookies se puede tratar de pequeños archivos u otras clases de almacenamiento de información. En el marco de esta declaración de protección de datos, se informa a los usuarios del uso de las cookies para la medida del alcance anónima.
2. En caso de que los usuarios no deseen que las cookies se guarden en su computadora, se les pide que desactiven la opción correspondiente en los ajustes de sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden borrar en los ajustes de sistema del navegador. La desactivación de las cookies puede ocasionar limitaciones en el funcionamiento de esta oferta en línea.
3. Usted puede oponerse al uso de cookies, que sirven para la medida del alcance y para fines publicitarios, a través de la página de desactivación de la iniciativa publicitaria de la red (http://optout.networkadvertising.org/), y adicionalmente con la página de los Estados Unidos (http://www.aboutads.info/choices) o la página europea (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
12. Botones de redes sociales y enlaces
1. Los enlaces/botones utilizados dentro de nuestra oferta en línea respecto a las redes y plataformas sociales (mencionados a continuación como “Redes sociales”) establecen un contacto entre las redes sociales y los usuarios solamente en el momento en que los usuarios pulsan en los enlaces/botones y se conectan a las redes correspondientes o sus páginas web. Esta función corresponde al modo de acción de un enlace en línea regular.
2. La siguiente presentación ofrece una vista general de los proveedores de redes sociales enlazados, junto con los enlaces a sus correspondientes declaraciones de protección de datos, las cuales contienen otras indicaciones sobre el procesamiento de datos, y, en parte ya mencionado aquí, las posibilidades de oposición (las llamadas Opt-Out):
• Facebook, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland, Privacy Policy: http://de-de.facebook.com/policy.php, Opt-Out: http://www.facebook.com/settings.
• YouTube, Google Inc., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Privacy Policy:https://policies.google.com/privacy#infochoices, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Xing / kununu, New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Germany, Privacy Policy: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
• Instagram, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland, Privacy Policy: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
• LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
13. Análisis web por Matomo (anteriormente PIWIK)
1. Alcance del procesamiento de datos personales:
En nuestra oferta en línea utilizamos la herramienta de software de fuente abierta Matomo (antes PIWIK) para analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. El software coloca una cookie en la computadora de los usuarios (respecto a las cookies, ver lo ya mencionado más arriba). Si se visualizan algunas páginas de nuestro sitio web, se guardan los siguientes datos:
(1) Dos bytes de la dirección IP del sistema del usuario que realiza la consulta
(2) La página consultada
(3) El sitio web desde el cual el usuario ha llegado a la página web consultada (Referrer)
(4) Las páginas secundarias que han sido consultadas desde la página consultada
(5) El tiempo de permanencia en la página web
(6) La frecuencia de la consulta de la página web
En este proceso, el software se ejecuta exclusivamente en los servidores de nuestro sitio web. Un almacenamiento de los datos personal de los usuarios se lleva a cabo solamente ahí. No se realiza una transferencia de los datos a terceros.
2. Fundamento legal para el procesamiento de datos personales:
El fundamento legal para el procesamiento de los datos personales de los usuarios es el Art. 6, sección 1, letra f del RGPD.
3. Finalidad del procesamiento de datos e interés justificado:
El procesamiento de los datos personales de los usuarios nos permite un análisis del comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Gracias a la evaluación de los datos obtenidos, logramos recopilar información sobre el uso de los diferentes componentes de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web y su facilidad de uso. En estos objetivos radica también nuestro interés justificado en el procesamiento de los datos, según el Art. 6, sección 1, letra f del RGPD. Mediante la anonimización de la dirección IP, se toma en cuenta de manera suficiente el interés de los usuarios en la protección de sus datos personales.
Para mayores informes sobre los ajustes referentes a la esfera privada del software Matomo se puede consultar el siguiente enlace: https://matomo.org/docs/privacy/
14. Integración de servicios y contenidos de terceros
1. Dentro de nuestra oferta en línea, y sobre la base de nuestros intereses justificados (es decir, interés en el análisis, optimización y operación económicamente eficiente de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, sección 1, letra f) del RGPD) utilizamos ofertas de contenido o servicios de proveedores terceros, para integrar sus contenidos y servicios, como por ejemplo videos o tipos de letras (designados a continuación de manera uniforme como "contenidos"). Esto siempre presupone que los proveedores terceros de estos contenidos registren la dirección IP de los usuarios, porque sin la dirección IP no podrían enviar los contenidos a sus navegadores. Por ello, la dirección IP es indispensable para la presentación de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar solo los contenidos cuyos correspondientes proveedores requieren la dirección IP solo para entregar los contenidos. Además, los proveedores terceros pueden utilizar los llamados “pixel tags” (gráficas invisibles, también conocidos como “Web Beacons”) para fines estadísticos o de mercadotecnia. Mediante los "pixel-tags" se pueden evaluar informaciones como el tráfico de visitantes en la páginas de este sitio web. Adicionalmente, las informaciones anónimas se pueden guardar en forma de cookies en el dispositivo de los usuarios, y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, el tiempo de la visita, así como otras informaciones sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como conectarse con informaciones semejantes de otras fuentes.
2. La siguiente presentación ofrece una vista general de los proveedores terceros y sus contenidos, junto con los enlaces a sus correspondientes declaraciones de protección de datos, las cuales contienen otras indicaciones sobre el procesamiento de datos, y, en parte ya mencionado aquí, las posibilidades de oposición (las llamadas Opt-Out):
• Mapas del servicio "Google Maps" del proveedor tercero Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Videos de la plataforma "YouTube" del proveedor tercero Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Nota sobre Google, Inc.: Google está certificado bajo el acuerdo Privacy-Shield, y con esto ofrece una garantía de cumplir con la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
15. Derechos de los usuarios
1. Si lo solicitan, los usuarios tienen derecho a recibir información sin costo sobre los datos personales que nosotros guardamos sobre ellos. Adicionalmente, los usuarios tienen derecho a solicitar que se corrijan los datos incorrectos, limitar su procesamiento, y borrar sus datos personales, si aplica, a hacer valer sus derechos de portabilidad de datos, y en caso de suponer un procesamiento de los datos ilegal, a poner una queja frente a las autoridades de supervisión correspondientes (el Representante para la Protección de Datos en Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70025 Stuttgart).
2. Igualmente, los usuarios pueden revocar sus autorizaciones, por principio con efecto hacia el futuro, sin mencionar las razones.
16. Borrado de datos
1. Los datos que nosotros guardamos se borran en cuanto ya no son necesarios para su finalidad, y si el borrado no se enfrenta con ninguna obligación de conservación prescrita por la ley. Si los datos de los usuarios no se borran porque se requieren para otros fines diferentes y permitidos por la ley, se limita su procesamiento. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, p. ej., para datos de los usuarios que se conservan por razones comerciales o fiscales.
2. Según las disposiciones legales, se realiza el almacenamiento por 6 años de acuerdo con el Art. 257, sección 1 del Código de Comercio Alemán (HGB) (libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros, correspondencia comercial, documentos contables, etc.), así como por 10 años de acuerdo al Art. 147, sección 1 del Código Fiscal Alemán (AO) (libros, registros contables, informes de situación, documentos contables, correspondencia comercial y de negocios, documentos relevantes para impuestos, etc.).
17. Derecho de oposición
De acuerdo a las disposiciones legales, los usuarios pueden oponerse en cualquier momento al procesamiento futuro de sus datos personales, sin indicar las razones. La oposición se puede realizar especialmente contra el procesamiento para fines de publicidad directa.
18. Modificaciones de la declaración de protección de datos
1. Nos reservamos realizar modificaciones a la declaración de protección de datos para adaptarla a los cambios en las situaciones jurídicas o en caso de cambios en el servicio o en el procesamiento de datos. Sin embargo, esto se aplica solamente con respecto a las declaraciones sobre el procesamiento de datos. Si se requieren autorizaciones de los usuarios, o algunas partes de la declaración de protección de datos contienen regulaciones de la relación contractual con los usuarios, las modificaciones se realizarán solamente con autorización de los usuarios.
2. Se exhorta a los usuarios a informarse a intervalos regulares sobre el contenido de la declaración de protección de datos.