Contacto

Consultas generales

Para consultas generales del comercio mayorista, procesadores de papel, imprentas, agencias y despachos gráficos o de diseño, por favor utilice nuestro formulario.

Desafortunadamente no se puede tomar en cuenta la información de personas físicas.

Representantes en todo el mundo

Para consultas sobre productos internacionales, diríjase directamente a nuestros distribuidores Internacional

Sistema para informadores del Grupo Koehler

El cumplimiento de las disposiciones legales, del Código de conducta del Grupo Koehler, de otras normativas internas de Koehler, así como del Código de Conducta para socios comerciales tiene la más alta prioridad en el Grupo Koehler. Para cumplir con nuestra exigencia de integridad y con las obligaciones vinculantes antes mencionadas, es importante saber de posibles conductas inadecuadas de nuestros propios empleados o de nuestros socios comerciales, y evitarlas. 

Por ello hemos establecido un sistema con el cual, además de los empleados del Grupo Koehler, también terceras personas externas pueden proporcionarnos informes sobre transgresiones de obligaciones vinculantes, así como contra los derechos humanos, y transgresiones que perjudiquen al medio ambiente.

El sistema para informadores del Grupo Koehler garantiza la mayor protección posible para los involucrados y los empleados que participen en la aclaración de la conducta inadecuada reportada. En ello se incluye también que ofrecemos posibilidades para informar y realizar la comunicación de manera anónima.

Entregar una información a nuestro sistema para informadores

El sistema para informadores ofrece dos canales para recibir informes.

  • Los informes pueden dirigirse a través de los siguientes datos de contacto directamente al administrador de cumplimiento del Grupo Koehler:
    Matthias Roth,
    Administrador de cumplimiento y encargado de protección de datos del Grupo Koehler
    +49 7802 81-4763
    +49 151 11448156
    mtthsrthkhlrcm

    Koehler Holding SE & Co. KG
    Hauptstraße 2
    77704 Oberkirch
    Alemania

  • Los informes también pueden dirigirse al abogado de confianza del Grupo Koehler:
    Abogado Dr. Hans-Joachim Fritz
    +49 69 17 23 24-0
    +49 171 5198859
    khlr-frtzbmt

    BÜSING MÜFFELMANN & THEYE
    Rechtsanwälte in Partnerschaft mbB und Notare
    Rechtsanwalt Dr. Hans-Joachim Fritz
    Taunusanlage 18
    60325 Frankfurt am Main
    Alemania

Por supuesto los informadores no incurren en ningún costo si se dirigen al abogado de confianza. Además, el abogado de confianza también hará saber a los informadores que solo revelará su identidad al Grupo Koehler si ellos se lo autorizan explícitamente. De esta manera los informadores pueden guardar totalmente el anonimato respecto al Grupo Koehler.
Con la introducción del sistema para informadores, el Grupo Koehler cumple con sus obligaciones legales derivadas de la Directiva relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión (directiva 2019/1937), así como de la Ley de protección para informadores [Hinweisgeberschutzgesetz] basada en ella. Además, el sistema para informadores también es un componente esencial del procedimiento de reclamación que tiene que introducir el Grupo Koehler debido a la Ley de diligencia debida de la cadena de suministro [Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz], vigente desde 2020.

Aviso de protección de datos

Utilizamos componentes externos, como el Youtube, que pueden ser utilizados para recoger datos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web. Información sobre protección de datos